Region

Oszukani turyści z Bytomia

Wycieczka została wykupiona w biurze podróży  SELECTOURS. Biuro zarzekało się, że warunki panujące w hotelu nie  odbiegają od standardów innych hoteli 3 – gwiazdkowych. Po przybyciu na miejsce i oczekiwaniu na zakwaterowanie okazało się, że hotel jest dopiero w fazie remontu, nie spełniał żadnych warunkow sanitarnych, a  tym bardziej pobytowych (np.na placu zabaw dla dzieci znajdował się  ogromny byk, który zakończył swój żywot na oczach gości). Po prawie 12  godzinach od wylotu i po naszej interwencji zostalismy przekwaterowani  do innego hotelu spełniającego warunki zawarte w umowie. Wydawalo się, że wszystko jest w jak najlepszym porządku, i że będziemy już mogli  spokojnie dokończyć nasz urlop. Okazało się, że to tylko zludzenia.  Wczoraj zostaliśmy poinformowani. że musimy powrocić do tego samego hotelu, z którego zostaliśmy przeniesieni (Klima), po zapewnieniach  rezydenta (Małgorzaty Kajdańskiej), o tym ze hotel spełnia już warunki sanitarne i pobytowe udaliśmy się na oględziny. Delegacja jednoznacznie stwierdziła, iż w hotelu remont jest w fazie zakończenia. W dniu dziesiejszym zostalo wysłane pismo do biura turystycznego Selectours, w którym prosiliśmy o wyjaśnienie calej sytuacji.

Po naszej grupie jest jeszcze wiele innych turnusów, które zostaną skierowane do tego hotelu. Prosilibyśmy bardzo o nagłośnienie zaistniałej sytuacji aby inne osoby mogły spędzić spokojnie swój urlop i nie musiały przechodzić tego co my.”

Pokaż więcej

Powiązane artykuły

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Back to top button