Koniec PRL-owskich kolejek do rejestracji u lekarza? Świętochłowice stawiają na on line!
Długie wyczekiwanie, poprzedzone wcale nie krótszym czekaniem w kolejce do rejestracji.
-Woli pani godzinki ranne czy popołudniowe?
-Popołudniowe.
-Mhm… to będzie czwartek.
I tak codziennie. Wszystko w jednym punkcie, w którym można się zarejestrować do 13 przyszpitalnych przychodni. Co roku tysiące pacjentów, którzy nie dostali by się do lekarza, bez przejścia procedur “w okienku”. -Trzeba stać niekiedy w kolejkach, bo są kolejki jakby nie było już nie wspominając o nerwach i tak dalej – utyskuje Marek Jeziorowski, pacjent. Nerwy pacjentów ma ograniczyć nowoczesny system rejestracji internetowej. Zarejestrowanie się on line zajmuje nie więcej niż kilka minut.
Pacjent musi wypisać wszystkie dane osobowe, dane kontaktowe ubezpieczyciela, czyli wybrać oddział Narodowego Fundusz Zdrowia. Wszystko bez wychodzenia z domu. Wystarczy wejść na stronę internetową szpitala. Jest tylko jedno ale. -Pacjent musi raz pojawić się u nas jednak w przychodni celem weryfikacji swoich danych osobowych. Potem, po otrzymaniu już jednorazowego hasła, pacjent loguje się – wyjaśnia Dariusz Skłodowski, prezes ZOZ Sp. z o.o. w Świętochłowicach. To udogodnienie, szczególnie dla tych pacjentów, którzy na leczenie przyjeżdżają nieraz spoza województwa śląskiego. -Jakieś 60 kilometrów mieszkam stąd i przez internet pyk i już jestem zarejestrowany, nie? Nie musiałbym przyjeżdżać – mówi Ignacy Osiecki, mieszkaniec Olkusza.
Świętochłowicki szpital to nie pierwsza placówka w województwie śląskim, która wprowadziła rejestrację on-line. Trzy miesiące temu podobny system uruchomił Zespół Szpitali Miejskich w Chorzowie. -To kiedyś było kilkoma zeszytami, na które rejestrowaliśmy wizyty lekarskie, w tej chwili codziennie mamy możliwość wydrukowania listy pacjentów – mówi o zmianach dr Tomasz Kciuk, Zespół Szpitali Miejskich w Chorzowie. Każdy, i to samodzielnie może tez wydrukować wyniki badań. Przez całą dobę i siedem dni w tygodniu – w tym infokiosku. Żeby z niego skorzystać potrzebna jest karta NFZ i 50 gorszy. -Oczywiście z pewnymi zastrzeżeniami, a mianowicie wyniki badań, które udostępniane są przez kiosk muszą być najpierw zarchiwizowane w naszym systemie – podkreśla dr n. med. Teresa Kurzawa, Zespół Szpitali Miejskich w Chorzowie.
Szybka rejestracja czy dostęp do wyników badań nie zlikwidują jednak w przychodniach kolejek, bo żaden automat nie jest w stanie skrócić czekania na wizytę u lekarza. Niezastąpieni są wciąż ci, którzy zarządzają służbą zdrowia.
