Awaria sieci Play. Nie działają telefony sieci Play

[Aktualizacja 12.40] Jak informują nas na alarm@tvs.pl użytkownicy sieci Play – telefony w tej sieci zaczynają działać. Tak jest już min. w Katowicach i Chorzowie. O tym, że sytuacja po awarii w sieci Play powoli wraca do normy informuje także rzecznik sieci, Marcin Gruszka: -Informacja z ostatniej chwili. Sytuacja wraca powoli do normy. Jeszcze raz przepraszam – pisze na swoim FB rzecznik sieci Play.

[Aktualizacja 12.15] Jak zapewniają przedstawiciele sieci Play – awaria jest w trakcie usuwania. Usterka wystąpiła w jednej z serwerowni, która odpowiedzialna jest za obsługę połączeń w południowej części Polski. Dlatego, korzystający z sieci Play klienci w województwach śląskim czy małopolskim, mają w poniedziałek 18 listopada “głuche” telefony od godziny 10.00. Uszkodzone serwery są naprawiane, a przechodzące przez nie połączenia są przepinane na inne.

[Aktualizacja 10.44] Awaria została już potwierdzona przez sieć komórkową Play. Ze swoich telefonów nie mogą korzystać mieszkańcy południowej Polski. Kłopoty mają także użytkownicy Play w Trójmieście. Nie tylko nie działają zwykłe numery – ale z telefonów działających w sieci Play nie można dodzwonić się także na numery alarmowe.

Wcześniej na ten temat pisaliśmy:

Rzecznik sieci Play – Marcin Gruszka, na swoim profilu na Facebooku poinformował o awarii w Play i przeprosił za nią klientów: -Bardzo przepraszam klientów za problemy z realizacją połączeń. Z naszych informacji wynika, że awaria dotyczy przede wszystkim południowej Polski. Robimy wszystko z naszymi partnerami, aby sytuacja wróciła do normy tak szybko jak to tylko możliwe.

-Nie wiem od kiedy(od której), ale sieć nie działa. Wiecie coś na ten temat?  – pyta na blogu Play jeden z użytkowników sieci. – U mnie to samo :/ – dodaje kolejny klient sieci Play. –U mnie to samo. Sosnowiec – pisze na blogu sieci Play kolejna osoba, której nie działa telefon sieci Play.

Jeszcze więcej wpisów zdenerwowanych klientów pojawiło się na profilu rzecznika sieci Play na FB: -Panie rzeczniku może jakieś info na temat awarii w waszej sieci?, – Panie Marcinie kiedy możemy się spodziewać powrotu funkcjonowania sieci na Śląsku i w innych województwach dotkniętych awarią?, -padł PLAY w okolicach Andrychowa (małopolskie)????? – to tylko malutki wycinek wpisów klientów Play na Facebooku.

Wszystko wskazuje na to, że awaria sieci Play występują na całym południu Polski – między innymi w województwach śląskim i małopolskim. Na pewno nie mają zasięgu i możliwości dzwonienia klienci sieci play min. w Katowicach, Gliwicach, Sosnowcu i Dąbrowie Górniczej.Play potwierdził, że jest awaria. Mieszkańcy południowej Polski korzystający z usług tego operatora nie mogą dzwonić ani odbierać połączeń. Nie działają też numery alarmowe.