Błądziła po Śląsku ponad 2 godziny. Nikt nie potrafił jej pomóc
Wszystko miało być zgodnie z planem, ten sam przystanek co zwykle i ten sam autobus. Przykład Marii pokazuje jednak, że podróż z Centrum Katowic do oddalonej o kilka kilometrów dzielnicy może być drogą przez mękę. – Wsiadłam do tego autobusu co zwykle, jak zawsze czekałam aż dojedziemy na Nikiszowiec, ale ten autobus pojechał w jakimś innym kierunku, przez miejsca których nie znałam – mówi Maria Jose Pozo Gil.
Bo znać nie mogła. Maria przyjechała do nas z Hiszpanii, jest wolontariuszką, w Katowicach od kilku miesięcy. W podróży z przygodami po praktycznie całej aglomeracji nikt nie potrafił jej pomóc. Pasażerowie i kierowca nie znali prostszej drogi do domu. – Zawsze udzielamy tej informacji, zawsze pomagamy, staramy się pomóc, na ile potrafimy – stwierdza Adam Bat, kierowca autobusu.
Ale w tym przypadku na drodze do szczęścia stanęła bariera językowa. Ona po angielsku, oni tylko po polsku. Na dodatek jedna mała literka w rozkładzie jazdy zmieniającą całkowicie trasę. – Rozkłady jazdy są przetłumaczone na język angielski. Można je odczytywać w różnych wersjach językowych, dostępne są angielska, niemiecka i rosyjska – informuje Anna Koteras, KZK GOP. Niestety dostępne jedynie w Internecie, na przystankach obowiązuje tylko jedna wersja.
Problem jest nieco szerszy, bo i na dworcu kolejowym z obcokrajowcem nie sposób się dogadać. – Jest tu trochę tych kas i może być problem dla obcokrajowca. Nie wiem jak tu jest z językiem, ale mojego męża, który jest obcokrajowcem tutaj bym samego nie zostawiła – stwierdza Izabela Mróz, pasażerka.
Mimo że chęci nam nie brakuje, z językami obcymi pracownicy kolei i PKM-ów wciąż są na bakier. Brakuje też czytelnych wskazówek dla coraz liczniej odwiedzających nasz region obcokrajowców. Te w zrozumiałych dla nich językach z pewnością ułatwiłyby im podróżowanie.
Pozostaje jeszcze inna droga przez mękę, Maria i wszyscy decydujący się na przyjazd do Polski obcokrajowcy powinni jak najszybciej zgłębić tajniki polskiej gramatyki i ortografii.
