Gwarancja ubezpieczeniowa dla biura podróży Selectours

Towarzystwo Ubezpieczeniowe uruchomiło specjalną infolinię turystyczną dla klientów biura podróży Selectours, która będzie czynna całą dobę. Wszelkie informacje dotyczące procedury zgłaszania roszczeń można uzyskać pod numerem telefonu +4822 50 56 508 lub na stronie internetowej www.signal-iduna.pl.

Firma informuje, że w pierwszej kolejności zostaną opłacone koszty powrotu klientów Selectours do Polski. Jeżeli pozostała kwota będzie niewystarczająca na zwrot wszystkich wpłat wniesionych przez klientów, poszkodowani otrzymają kwoty obniżone proporcjonalnie do wysokości pozostałej sumy.

Pierwsi turyści, klienci biura podróży Selectours, którego zarząd ogłosił upadłość firmy, wrócili już do kraju. Zarząd spółki Selectours zadecydował o upadłości firmy na skutek utraty płynności finansowej. Władze województwa mazowieckiego zapewniają, że turyści, którzy wyjechali na wczasy z tym biurem, wrócą bezpiecznie do kraju. Pierwsi turyści, którzy wrócili dziś z Maroka, nie kryli zdumienia i radości.

Zła organizacja, bałagan i niewywiązanie się ze zobowiązań – tak turyści oceniają wczasy wykupione w biurze. Turyści podkreślali, że o upadłości nikt ich w Maroku nie poinformował dlatego cieszą się, że udało im się wrócić do kraju. Mówili, że biuro nie zapewniło – mimo wcześniejszych zapewnień – przewodników, wiele osób dostało pokoje hotelowe o niższym niż obiecany standardzie. Dlatego ci, którzy wrócili martwią się o Polaków, którzy zostali w Maroku na kolejne dni.

Tymczasem, władze województwa mazowieckiego zapewniają, że turyści, którzy wyjechali na wczasy z biurem podróży Selectours, wrócą bezpiecznie do kraju. Marszałek województwa mazowieckiego poinformował, że w związku z bankructwem biura, turyści przebywający w Turcji i w Egipcie będą mieli najprawdopodobniej skrócone pobyty. Dla nich będzie musiał być przygotowany transport . W tej chwili przedstawiciele biura rozmawiają na ten temat z przewoźnikiem.

Adam Struzik podkreślił, że Selectours współpracuje z władzami województwa mazowieckiego, a to oznacza, że ma świadomość odpowiedzialności za zaistniałą sytuację.

Zdarzeniem zdumiony jest Wiceprezes Polskiej Izby Turystyki. Józef Ratajski podkreślał, że jeszcze kilka dni temu to biuro podróży miało poważne plany rozwoju. Józef Ratajski nie wykluczył zarazem, że jeszcze w tym roku podobny los może spotkać inne polskie biura podróży. Jego zdaniem wybuch wulkanu na Islandii oraz słabnący ruch turystyczny może przyczynić się do upadku kolejnych firm.