Ruszyła infolinia dla bezdomnych w województwie śląskim
W sezonie zimowym 2011/2012 odebrano 357 zgłoszeń, najczęściej od osób bezpośrednio zainteresowanych uzyskaniem adresu noclegowni lub jadłodajni. Infolinię dla bezdomnych uruchomiono pierwszy raz w sezonie zimowym 1998/1999. Z roku na rok pracownicy CZK odbierają coraz więcej zgłoszeń pod specjalnym numerem telefonu. W sezonie 2009/2010 podjęto 199 interwencji, rok później było ich już 312, w ubiegłym roku – 357.
Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 100 022 (połączenia bezpłatne zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych), będzie można uzyskać informację o tym, gdzie są poszczególne noclegownie i ogrzewalnie, jadłodajnie i punkty pomocy osobom bezdomnym. Zadzwonić może każdy, kto widzi śpiącego bezdomnego na ławce, w pustostanie, na ogródkach działkowych czy na klatce schodowej. Każdy – kto obawia się, że taka osoba może nie przetrwać zimy. W tym roku – mimo że zima jeszcze nie zaatakowała na dobre – na Śląsku zmarła już 1 osoba z powodu wychłodzenia.
Infolinia będzie działała w każdym dniu tygodnia i obejmie swoim zasięgiem teren województwa śląskiego. Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach przygotował także plakaty z numerem infolinii. Zawisną między innymi w ośrodkach pomocy społecznej, instytucjach pozarządowych zajmujących się pomocą osobom bezdomnym czy na dworcach kolejowych i autobusowych i w ośrodkach zdrowia, starostwach, urzędach miast i gmin. Szczegóły można znaleźć także na stronach internetowych: wdzbizk/infolinia_dla_bezdomnych.html oraz wdzps/placowki.html
Infolinia będzie czynna do 31 marca 2013 r.